内丘县读者吉某：手机不明流量费退了

燕赵农村报讯 前不久，邢台市内丘县南赛乡石门村吉某给燕赵农村报社来信，反映当地中国移动公司无故扣除流量费等问题。燕赵农村报编辑部将吉某的来信转给中国移动河北省分公司后，吉某再次来信，说问题已经解决。

吉某在信中说，当地移动公司对他反映的问题非常重视，调查了解相关情况后，于近日对收取的不明流量费做退费处理。

为了避免日后再次产生这样的不明扣费和无故增长流量产生费用的问题，当地移动公司客服对涉事手机号屏蔽了移动流量使用功能，并且把该涉事手机号绑定为其他手机号的副卡。

吉某由衷感谢燕赵农村报的帮助，同时感谢中国移动河北省分公司对客户反映问题的认真负责。

在此感谢中国移动河北省分公司对燕赵农村报工作的理解和支持。